Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a linimo weboldalon keresztül végzett vásárlásokkal kapcsolatos visszatérítési és cserefeltételeket. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a linimo jogait és érdekeit is.

Hatály és Alkalmazás

A jelen Visszatérítési politika a linimo weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A vásárlás során a vásárló automatikusan elfogadja a jelen politika feltételeit.

Definíciók

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a linimo weboldalon keresztül vásárol.
• Termék: Bármely árucikk vagy szolgáltatás, amelyet a linimo weboldalon keresztül értékesítenek.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékekre vonatkozóan.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak jogában áll visszatérítést kérni a termék átvételétől számított 14 napon belül, amennyiben a termék sértetlen, eredeti csomagolásban van, és nem használták. A visszatérítési kérelmet írásban kell benyújtani a [email protected] email címen.

2. Visszatérítési Folyamat

A visszatérítési kérelem benyújtása után a linimo 14 napon belül értesíti a vásárlót a kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról. Elfogadás esetén a visszatérítést a vásárló által megadott banki adatokra indítjuk el.

3. Kivételek

Bizonyos termékek, mint például a zárt csomagolású áruk, amelyek felbontásra kerültek, nem jogosultak visszatérítésre. A vásárlónak tudomásul kell vennie, hogy a digitális termékek vásárlása esetén a visszatérítés nem lehetséges, amennyiben a vásárló a termék letöltését megkezdte.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlónak jogában áll:

• Visszatérítést kérni a fentiek szerint.
• Megadni a szükséges információkat a visszatérítési kérelemhez.

A vásárlónak kötelezettsége:

• Betartani a visszatérítési politika feltételeit.
• Biztosítani, hogy a visszaküldött termék sértetlen és eredeti állapotban legyen.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A linimo nem vállal felelősséget a visszatérítési kérelmek elutasításáért, ha a vásárló nem tartja be a jelen politika feltételeit. A visszatérítési folyamat során felmerülő költségek (pl. szállítási díjak) a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak.

Adatvédelem/Biztonság

A visszatérítési kérelmek feldolgozása során a linimo biztosítja a vásárlók személyes adatainak védelmét a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, beleértve a GDPR-t is.

A Politika Módosítása

A linimo fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk az új feltételekről.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő elérhetőségeken:

• Cég: linimo
• Telefon: +36501039934
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 12, Office 34, Budapest, 1139, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos illetékességét fogadják el.